Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, применяемый ООО "МИЛАНЧ", ОГРН: 5107746031597, ИНН: 7729671049, юридический адрес: 123103, г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 19 (далее — Оператор), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в целях реализации требований законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных и направлена на защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. В Политике используются термины и определения в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных.

1.3. Политика действует в отношении всей информации, получаемой Оператором от субъектов персональных данных через интернет-сайт https://krapiva-studio.ru, формы обратной связи, мессенджеры, CRM и иные каналы.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных осуществляется с целью:

• регистрации клиента и ведения клиентской базы;
• предоставления услуг;
• обработки обращений и запросов;
• осуществления обратной связи;
• направления информационных и рекламных материалов;
• исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
• демонстрации результатов оказания услуг, в том числе в маркетинговых материалах (при наличии согласия).

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• история взаимодействий и заявок;
• файлы cookie и технические данные;
• фотографии до/после процедур (при наличии согласия);
• иные данные, предоставленные субъектом персональных данных.

3.2. Фотографии до/после, на которых может быть установлена личность субъекта, относятся к биометрическим персональным данным. Их обработка осуществляется только при наличии отдельного письменного согласия субъекта персональных данных и исключительно в целях:

• ведения клиентской истории;
• демонстрации результатов оказываемых услуг;
• использования в маркетинговых материалах и публикациях (с отдельным разрешением).

4. Правовые основания обработки

4.1. Основаниями для обработки персональных данных являются:

• ст. 24 Конституции Российской Федерации;
• ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• настоящее согласие на обработку персональных данных;
• иные нормативные правовые акты.

5. Действия с персональными данными

5.1. В ходе обработки персональных данных Оператором могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

• на получение информации о своих данных;
• на доступ, уточнение, удаление, ограничение обработки;
• на отзыв согласия;
• на обжалование действий Оператора.

7. Условия обработки и хранения персональных данных

7.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без таких средств.

7.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки или в срок, установленный законодательством.

8. Согласие на обработку персональных данных

Оставляя свои персональные данные на сайте https://krapiva-studio.ru (далее — Сайт), субъект подтверждает свою дееспособность и свободное волеизъявление и дает согласие Оператору на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Обработка данных может включать:

• Имя, фамилию;
• Контактные телефоны;
• Адреса электронной почты;
• Cookie (местоположение, тип и версия ОС и браузера, устройство, IP и поведение на Сайте);
• Фото/видеоматериалы (при наличии отдельного согласия).

Цели:

• обработка запросов;
• аналитика действий на Сайте;
• рекламные и новостные рассылки;
• заключение и исполнение договоров.

Настоящее согласие может быть отозвано посредством письменного запроса или на email: krapivastudio@gmail.com.

9. Согласие на получение рекламной рассылки

Пользователь предоставляет согласие на получение по указанному email сообщений рекламного характера от Оператора сроком на 5 лет. Пользователь вправе отозвать данное согласие, направив соответствующий запрос на email: krapivastudio@gmail.com.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. В случае необходимости передачи персональных данных за пределы Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства и получение соответствующего согласия субъекта персональных данных.

11. Порядок разрешения споров

11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

11.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Контактная информация

Оператор персональных данных:

• Наименование: ООО "МИЛАНЧ"
• ОГРН: 5107746031597
  
• ИНН: 7729671049
  
• Адрес: 123103, г. Москва, ул. Генерала Глаголева, д. 19
  
• Электронная почта: krapivastudio@gmail.com
  
• Телефон:8-495-975-94-86
  

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено редакцией.

13.2. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: http://krapiva-studio.ru/policy.